Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla bağımsız olarak çalışan Psikolog Ömer Faruk Gündüz tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, yaş; 18 yaşından küçük danışanlar için veli veya vasi bilgileri.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler.
• Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): Görüşmeler sırasında paylaştığınız psikolojik durumunuza ilişkin bilgiler ve görüşme notları.
• Müşteri işlem bilgileri: Randevu tarihleri, görüşme kayıtları ve ödeme bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: Web sitesini ziyaretiniz sırasında barındırma hizmeti tarafından tutulan IP adresi ve erişim kayıtları.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Randevu taleplerinizin alınması, planlanması ve sizinle iletişim kurulması
• Psikolojik danışmanlık hizmetinin yürütülmesi ve sürecin takibi
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Talep, soru ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; WhatsApp, telefon, e-posta, görüşmeler ve web sitesi aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki bir sözleşmenin kurulması veya ifası (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Sağlık verileriniz ise Kanun’un 6. maddesi uyarınca açık rızanıza ya da bu maddede sayılan diğer şartlara dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; yasal bir zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli makamlara aktarılabilir.

Randevu, iletişim ve online görüşme süreçlerinde kullanılan iletişim ve görüntülü görüşme hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu kapsamdaki aktarımlar Kanun’un 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Gizlilik ve mesleki sır

Görüşmelerde paylaştığınız bilgiler, psikologların uymakla yükümlü olduğu mesleki etik ilkeler ve gizlilik esasları çerçevesinde korunur. Yasal yükümlülük gerektiren istisnai durumlar ile sizin veya bir başkasının hayatını ya da güvenliğini ciddi biçimde tehdit eden durumlar dışında, bu bilgiler izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

18 yaşından küçük danışanlarla yürütülen görüşmelerde veli veya vasinin onayı alınır. Ergenin görüşmelerde paylaştıklarının hangi ölçüde veliyle paylaşılacağı, sürecin başında danışan ve veliyle birlikte açıkça konuşulur.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; bu sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

8. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, psk.omerfarukgunduz@gmail.com adresine e-posta yoluyla ya da Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.